近日，中国联通国际“智慧大脑”项目建设取得阶段性成果，中国联通集团多位领导到场视察项目建设情况，并作出重要指示。“智慧大脑”项目建设由中国联通国际数字化部牵头，合力亿捷承建部分核心模块，旨在为中国联通国际公司的战略发展提供决策依据，全面接受评价。
在中国联通“强基固本、守正创新、融合开放”新战略的指引下，联通国际公司深入贯彻“构建大数据驱动的线上线下一站式便捷服务，成为服务亿万客户千行百业的智慧服务领航者”的服务数字化转型目标，全力建设了业务、网络、触点“一体贯通、一点看全、三屏联动”的类脑化智慧中台——联通国际智慧大脑。
联通国际智慧大脑聚焦生产运营关键要素，打造了产品大脑、客服大脑、经营大脑、战略大脑等智慧化应用，实现大屏经营驾驶、中屏分析调度、小屏末梢穿透“三屏”贯通，为决策赋能、为管理赋能、为一线赋能。
作为联通国际数字化转型的核心引擎，智慧大脑对内实现智慧运营千场万景贯通，对外实现敏捷赋能千行百业融通。其中，合力亿捷凭借20年运营商系统建设经验，针对中国联通国际公司系统现状与工作需求进行深钻，承建了智慧大脑项目的产品大脑、客服大脑、经营大脑、战略大脑等核心模板，落地建设成果显著。
基于“智慧大脑”建设的目标与要求，合力亿捷作为项目承建方，组建了高战斗力的项目小组驻扎在中国联通国际数字化部，密切配合、高效协同，全力保障项目每一环节顺利完成。此次项目成果成功经受中国联通集团领导检验，再一次证明了合力亿捷在运营商行业的软件产品研发、服务模式创新、信息化智能化整体解决方案等方面的实力。
合力亿捷从2002年创立之初，就专注在运营商行业内承建呼叫中心定制化项目。作为国内最早的电信级呼叫中心的建设者，合力亿捷服务运营商客服领域20余年，承建并维护了中国联通、中国移动、中国电信多省及集团总部的呼叫中心系统，其中包括承建了中国联通20个省级以上的客服平台。基于多个运营商项目实践经验，合力亿捷积累了丰富的系统建设、产品研发、运行维护经验，已成为了运营商的重要合作伙伴。在中国联通转型发展过程中，合力亿捷锚定数字化转型标志性成果发力，曾荣获过由中国联通软件研究院所颁发的“年度最佳研发服务合作伙伴”和“年度最佳联合创新合作伙伴”等奖项，深受客户认可。未来，合力亿捷将持续承载联通集团数字化转型要求，深入参与国际公司数字化转型工作，助力中国联通国际业务高质量发展。并加速提升自身能力和数字技术创新，坚定做好数字转型的践行者、推进者、使能者，为运营商业务发展赋能！
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